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डॉमेस्टिक डाटा एंट्री ऑपरेटर, 1, अध्याय - 1, आईटी-आईटीईएस उद्योग का परिचय, परिचय, सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी)की बुनियादी आवश्यकताओं में से एक बन गया है आधुनिक, समाज। आज के डिजिटल युग में, हम मोबाइल का उपयोग करते हैं हमारे दैनिक जीवन के कार्यों को, करने के लिए उपकरण। यह है डिजिटल उपकरण। सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) एक है दुनिया की, सबसे तेजी से बढ़ती आर्थिक गतिविधियाँ, वांछित पैटर्न में स्तर। सूचना प्रौद्योगिकी सक्षम सेवाएं, (ITeS) क्षेत्र न केवल दुनिया को हमारे देखने के तरीके को बदल दिया है भारतीय अर्थव्यवस्था के, लिए। यह सत्र शुरू होगा सूचना से संबंधित बुनियादी अवधारणाएं और विचार प्रौद्योगिकी ( आईटी), और आईटी सक्षम सेवाएं (आईटीईएस)।, सूचान प्रौद्योगिकी, सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) का अर्थ है बनाना, प्रबंधित करना, भंडारण और सूचना का आदान-प्रदान।, आईटी में सभी शामिल हैं सूचना से निपटने के लिए प्रयुक्त प्रौद्योगिकी के प्रकार, जैसे कंप्यूटर, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर टेक्नोलॉजी जानकारी बनाने, संग्रहीत करने और स्थानांतरित करने के लिए, उपयोग किया जाता है। कंप्यूटर इनपुट के रूप में डेटा लेता है, इसे प्रोसेस करता है और उत्पादन के, रूप में परिणाम पैदा करता है। जानकारी है डाटा प्रोसेसिंग का परिणाम है। डेटा तथ्यों या कच्चे को, संदर्भित करता है सामग्री, जिसे सूचना प्राप्त करने के लिए संसाधित किया जाता है। एक कक्षा में, लड़कों और लड़कियों की संख्या एक तथ्यात्मक डेटा है कक्षा। यह डेटा से संबंधित एक उदाहरण है।, कक्षा में छात्र। कुछ निष्कर्ष निकाला जा सकता है आंकड़ों के आधार पर। यह निष्कर्ष सूचना है।, निर्णय डेटा और सूचना के आधार पर लिए जाते हैं।, आईटी व्यवसाय का एक बहुत ही एकीकृत हिस्सा है। कंप्यूटर और सूचना प्रणाली हर का एक, अनिवार्य हिस्सा है व्यापार आज। लेखांकन और कानूनी की तरह, हर व्यवसाय प्रतिस्पर्धा करने के, लिए प्रौद्योगिकी में निवेश करने की आवश्यकता है। आईटी में कई हैं संभावित ग्राहकों, एक, व्यावसायिक संबंध विकसित करना संभावित ग्राहकों के साथ, संचालन को सुव्यवस्थित करना,कचरे, को कम करना, ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करना, प्रमुख सहयोगियों के साथ बेहतर संबंधों का, समर्थन करना,और ग्राहकों को व्यवसाय को बेहतर ढंग से निर्देशित करने की अनुमति देता है।, सूचना प्रौद्योगिकी सक्षम सेवाएं (आईटीईएस), में, सूचना प्रौद्योगिकी जो व्यवसाय को सक्षम बनाती है सेवा की गुणवत्ता, प्रौद्योगिकी सक्षम सेवाएं (ITeS)। ITes भी कहा जाता है वेब-सक्षम सेवाएँ या दूरस्थ सेवाएँ जो, कवर करती हैं पूरे ऑपरेशन जो सूचना प्रौद्योगिकी का शोषण करते हैं सेवाएं कैरियर विकल्पों की, एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती हैं जिनमें शामिल हैं रसद प्रबंधन, राजस्व का दावा प्रसंस्करण,, मेडिकल बिलिंग, कोडिंग, मेडिकल ट्रांसक्रिप्शन, कानूनी जीआईएस (भौगोलिक सूचना प्रणाली),, सुधार, करके, सूचना है।, वेब

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डॉमेस्टिक डाटा एंट्री ऑपरेटर, सेवाएं और मानव संसाधन (एचआर) सेवाएं, आदि। !सूचना प्रौद्योगिकी और के साथ सक्षम किया जा, सकता है "#स्वास्थ्य देखभाल, दूरसंचार विनिर्माण, आदि।, ई-सक्षम सेवाएं मूल रूप से लागत को कम करती हैं और नोटों में सुधार करती हैं सेवा मानकों।, संक्षेप में, इंटरनेट सेवा प्रदाता उद्देश्य बी 2 बी ई-कॉमर्स समाधान प्रदान करना है । आईटीईएस एक, ही वितरण में एकीकृत विभिन्न सेवाएं प्रदान करता है उपयोगकर्ताओं को समाप्त करने के लिए तंत्र।, सेवाओं में शामिल हो सकते हैं: मेडिकल ट्रांसक्रिप्शन, ग्राहक संबंध प्रबंधन, डाटा एंट्री और डाटा, प्रोसेसिंग, सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट, डेटा वेयरहाउसिंग, आईटी हेल्प डेस्क सेवा, उद्यम संसाधन योजना, और दूरसंचार सेवाएँ। बीपीओ सेवाएं बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (BPO) सेवाओं का मतलब है बाहर, के माध्यम से व्यवसाय संचालन करना सेवा प्रदाता। बीपीओ भी आईटी सेवाओं के तहत आता है।, आईटी व्यवसाय को अनुकूलित करने में बहुत उपयोगी भूमिका निभाता है प्रदर्शन।BPO उद्योग, अत्यधिक संगठित और है इसलिए भारत में विभिन्न प्रकार की नौकरियों को आउटसोर्स किया जाता, है। सेवा की गुणवत्ता पर नियंत्रण ।, बीपीओ सेवाओं में से कुछ इस प्रकार हैं:, 1., वित्तीय और लेखा सेवाएं, 2., कराधान और बीमा सेवाएँ, 3., ई-प्रकाशन और वेब संवर्धन, 4., कानूनी सेवा और सामग्री लेखन, 5., मल्टीमीडिया और डिज़ाइन सेवाएँ, 6., दस्तावेज़ प्रबंधन सेवाएँ, 7., सॉफ्टवेयर परीक्षण सेवाएँ, 8., स्वास्थ्य देखभाल सेवाएँ, भारत में BPM उद्योग, आईटी BPM (बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट) उद्योग भारत के विकास को बढ़ावा दे रहा है। योगदान के, अलावा देश के सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) की ओर और निर्यात, आईटी BPM उद्योग की वृद्धि, हुई है भारत को आर्थिक और सामाजिक श्रेणी प्रदान करता है आय का स्तर, और निर्यात को बढ़ावा, देना। इसने भारत को रखा है तकनीकी रूप से एक छवि के साथ दुनिया के नक्शे पर उन्नत और, ज्ञान आधारित अर्थव्यवस्था। यह सेक्टर उद्यम द्वारा सबसे बड़े निवेशों के बीच आकर्षित करता है।, ई-सक्षम सेवाएं मूल रूप से लागत को कम करती हैं और नोटों में सुधार करती हैं सेवा मानकों।, संक्षेप में, इंटरनेट सेवा प्रदाता उद्देश्य बी 2 बी ई-कॉमर्स समाधान प्रदान करना है। आईटीईएस एक, ही वितरण में एकीकृत विभिन्न सेवाएं प्रदान करता है उपयोगकर्ताओं को समाप्त करने के लिए तंत्र।, सेवाओं में शामिल हो सकते हैं:, मेडिकल ट्रांसक्रिप्शन, ग्राहक संबंध प्रबंधन, डाटा एंट्री और डाटा प्रोसेसिंग,सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट, डेटा, वेयरहाउसिंग, आईटी हेल्प डेस्क सेवा, उद्यम संसाधन योजना और टी बीबी पीरों आईटी पीज सी एस, बी टीजसेवा मेरेएपी मेंतकनीकी रूप से एक छवि के साथ दुनिया के नक्शे पर उन्नत और ज्ञान

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डॉमेस्टिक डाटा एंट्री ऑपरेटर, आधारित अर्थव्यवस्था। यह सेक्टर उद्यम द्वारा सबसे बड़े निवेशों के बीच आकर्षित करता है।, पूंजीपति और को सक्षम करने का श्रेय दिया गया है देश में कई उद्यमशीलता उद्यम ।, आईटी-बीपीएम उद्योग लगभग दोगुना हो गया है पिछले दशक में भारत की जीडीपी में राजस्व और, योगदान (2008-18)। बीपीओ सेवा उद्योग असाधारण कर रहा है निम्नलिखित फायदों के कारण, भारत में अच्छी तरह से:, (a) भारत में BPO सेवा प्रदाता उच्च तकनीक में निवेश करते हैं हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर का, सबसे अच्छा देने के लिए सेवाएं। वे सुनिश्चित करने के लिए गुणवत्ता जांच का पालन करते, है त्रुटि मुक्त और असाधारण सेवा।, (b) भारत सरकार BPO को प्रोत्साहित कर रही है आवश्यक प्रदान करके भारत में उद्योग, बुनियादी ढाँचा और रसद समर्थन।, (c) भारत में BPO उद्योग अत्यधिक विकसित है और कई प्रकार के बीपीओ देने में सक्षम, असाधारण गुणवत्ता में सेवाएं।, आईटी-बीपीएम उद्योग की संरचना, आईटी-बीपीएम उद्योग के भीतर के संगठन हैं निम्नलिखित मापदंडों के साथ वर्गीकृतः, सेक्टर संगठन सेवा कर रहा है।, संगठन की पेशकश की सीमा के साथ-साथ टाइप करें प्रदान करता, चालन का भौगोलिक प्रसार$ संचालन के राजस्व और आकार, (a) बहुराष्ट्रीय कंपनियां (एमएनसी): एमएनसी हैं भारत के बाहर उनका मुख्यालय है, लेकिन में, काम करते हैं उन स्थानों सहित दुनिया भर में कई स्थान इंडिया। वे बाहरी ग्राहकों (दोनों, घरेलू) को पूरा करते हैं और / या वैश्विक) ।, (b) भारतीय सेवा प्रदाता (ISPS): ISPS शुरू हुए भारत में उनके संचालन के साथ। इनमे से, ज्यादातर संगठनों का मुख्यालय भारत में है स्थानों। जबकि अधिकांश के पास ग्राहक, आधार है, जो वैश्विक होने के साथ-साथ घरेलू भी हैं कुछ है कि केवल सेवा करने पर ध्यान, केंद्रित किया है भारतीय ग्राहक।, (c) ग्लोबल इन-हाउस सेंटर (GIC): GIC संगठन अपने माता-पिता की जरूरतों को पूरा करते, हैं केवल कंपनी और बाहरी ग्राहकों की सेवा न करें।, यह मॉडल संगठन को विकल्प की अनुमति देता है एक ही समय में घर में आईटी संचालन रखें, उनके वैश्विक पदचिह्न के विस्तार का लाभ उठाएं और नवाचार के लिए अवसरों की पेशकश लागत, प्रभावी ढंग। आईटी अनुप्रयोगों तकनीकी रूप से विकसित देशों में, सूचना टेक्नोलॉजी रोजमर्रा की, जिंदगी का हिस्सा बन गई है। के लिए उपयोगकर्ता, कंप्यूटर एक उपकरण है जो वांछित प्रदान करता, है जानकारी, जब भी जरूरत हो। कंप्यूटर का उपयोग और सूचना प्रौद्योगिकी घर पर देखी जा सकती, है, कार्यस्थल, आधुनिक सेवा उद्योग में और सभी में हमारे जीवन के पहलू। इसमें संगीत सुनना, शामिल है, चैट करना और संदेश भेजना, दैनिक योजनाकार का प्रबंधन करना, किताबें पढ़ना,